Tuwheelz - Bike Taxi and Pool

Solicite um táxi de bicicleta ou pool de bicicleta do seu telefone celular.

Tuwheelz está capacitando as pessoas que se deslocam nos centros urbanos lotados da Índia a viajar de maneira confiável, segura e de maneira eficaz à medida que vão e do trabalho ou viajam localmente para fazer compras; conhecer amigos e familiares. Use Tuwheelz para uma alternativa econômica ao automóvel, táxi ou táxi.

P: Qual é a diferença entre táxi de bicicleta e piscina de bicicleta?

A Tuwheelz oferece dois tipos diferentes de serviços, como o serviço de táxi de bicicleta e o pool de bicicletas. Todos os passeios de táxi de bicicleta são passeios segurados e os parceiros de motorista que atendem a esses passeios passaram por uma série de treinamentos e processo de verificação de fundo.

Por outro lado, a piscina de bicicletas é um serviço de colegas para colegas, no qual Tuwheelz atua como um mero facilitador para conectar pessoas que desejam oferecer piscina de bicicleta a pessoas que desejam fazer um passeio de bicicleta. Tuwheelz não cobra nenhuma taxa de nenhuma das partes por este serviço. Além disso, nenhuma transação de carteira está envolvida no pool de bicicletas, os pagamentos em dinheiro são feitos diretamente entre dois pares envolvidos no pool de bicicletas.

P: Quais são as áreas em que o serviço de táxi de bicicleta Tuwheelz está operacional?

Atualmente, os táxis de bicicleta estão disponíveis em Gurgaon. Estamos nos preparando para lançar táxis de bicicleta em outras partes da Índia o mais rápido possível. O serviço de piscina de bicicleta Tuwheelz é um serviço de pares a pares, que também pode ser usado fora de Gurgaon.

P: O registro é obrigatório para usar o tuwheelz?

R: Sim, a inscrição do usuário é obrigatória para usar o serviço TUWHEELZ. É essencial fornecer detalhes de contato corretos durante a inscrição. Os drivers de parceiros de Tuwheelz e Tuwheelz podem entrar em contato com você no seu telefone/e -mail para obter alertas e informações relacionados ao passeio.

P: Posso reservar um passeio para uma hora/data posterior?

R: Tuwheelz é um serviço de passeio de bicicleta sob demanda, combinamos com a oferta de bicicletas em tempo real e a demanda para fornecer passeios de bicicleta aos pilotos dispostos. Não aceitamos reservas para a data/hora futura.

P: Como Tuwheelz garante a segurança de um piloto?

R: A segurança do ciclista e do motociclista é uma preocupação principal para Tuwheelz.

• Os motoristas de táxi de bicicleta são devidamente autorizados e verificados pelas autoridades de transporte e pela polícia local.

• Os taxistas de bicicleta recebem treinamento sobre direção segura.

• O ciclista está segurado durante a duração de seu passeio de tuwwheelz.

• Botão SOS no aplicativo Rider.

• Alertas e alertas de velocidade no aplicativo Driver.

• Capacete obrigatório para piloto e motociclista.

• Opção de rastreamento de passeio em tempo real fornecida aos contatos confiáveis ​​do Rider.

• A malha da cabeça seria fornecida a todos os motociclistas para garantir um passeio limpo e higiênico toda vez que alguém anda de um tuwheelz.

P: Como faço para reservar um passeio?

Faça o download do aplicativo da Google Play Store e inscreva -se. Verifique as bicicletas mais próximas na página de reserva e clique em 'Tick' ao encontrar um passeio adequado. Após a reserva, você receberá os detalhes do motociclista e da bicicleta. Use -os para localizar e conectar -se com o motociclista e fugir. Peça ao motociclista o capacete e as precauções de segurança. Após a conclusão do passeio, pague em dinheiro ou carteira.

P: O que é sobretaxa de longa distância (LD)?

Para motivar e compensar os motociclistas a aceitar passeios de longa distância, aplicamos uma sobretaxa nesses passeios. Essa sobretaxa é aplicada em quilômetros que excedem um nível limite definido para a cidade. Por exemplo, em Gurgaon, estabelecemos esse limite de 10 km. Se você fizer um passeio de 12 km, aplicamos sobretaxa de Rs 3/km apenas nos últimos 2 km.

P: Quais estão os canais de pagamento disponíveis?

Atualmente, o pagamento por dinheiro e carteira Tuwheelz está disponível.

P: Quanto tempo levará para o meu passeio chegar?

Qualquer solicitação on-line precisará ser correspondente por um motociclista que está no raio de 4 km da sua localização. O ETA real será exibido no aplicativo no momento da reserva, com base na estimativa e na distância do tráfego. Se não houver motociclista dentro do seu raio de 4 km, você não terá a opção de reservar. No entanto, estamos preenchendo motociclistas suficientes para garantir a disponibilidade, especialmente no horário de pico.

P: E se eu não encontrar passeio disponível?

Isso significa que a demanda em sua área superou a oferta para o tipo de serviço selecionado. Tente outros tipos de serviço disponíveis em sua área.

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