Tuwheelz - Bike Taxi and Pool

Fordern Sie ein Fahrrad -Taxi oder ein Fahrradpool von Ihrem Handy an.

Tuwheelz befähigt die Menschen, die in Indiens gepolsterten städtischen Zentren pendeln, um zuverlässig, sicher und kosten effektiv zu kosten, wenn sie zur Arbeit gehen oder vor Ort zum Einkaufen reisen. Treffen Sie Freunde und Familie. Verwenden Sie TuWheelz für eine kostengünstige Alternative zu Auto, Taxi oder Taxi.

F: Was ist der Unterschied zwischen Fahrrad -Taxi und Fahrradpool?

TuWheelz bietet zwei verschiedene Dienste an, nämlich Fahrrad -Taxi -Service und Fahrradpool. Alle Fahrradfahrten sind versicherte Fahrten, und Fahrerpartner, die diese Fahrten bedienen, haben eine Reihe von Schulungen und Hintergrundüberprüfungsprozess durchgeführt.

Auf der anderen Seite ist der Bikepool ein Peer -to -Peer -Service, bei dem TuWheelz als bloßer Vermittler fungiert, um Menschen mit dem Fahrradpool zu verbinden, die eine Fahrt mit Rad Pool machen möchten. TuWheelz berechnet keine Gebühren von beiden Parteien für diesen Service. Außerdem ist keine Brieftaschenübertragung in Fahrradpool beteiligt, Barzahlungen werden direkt zwischen zwei am Fahrradpool beteiligten Kollegen geleistet.

F: In welchen Bereichen, in denen TuWheelz Bike Taxi Service in Betrieb ist?

Bike Taxis sind derzeit in Gurgaon erhältlich. Wir bereiten uns darauf vor, Bike Taxis in anderen Teilen Indiens so bald wie möglich zu starten. Der TuWheelz Bike Pool Service ist ein Peer -to -Peer -Service, der auch außerhalb von Gurgaon verwendet werden kann.

F: Ist die Registrierung obligatorisch, um TuWheelz zu verwenden?

A: Ja, die Benutzeranmeldung ist obligatorisch, um den TuWheelz -Service zu verwenden. Es ist wichtig, korrekte Kontaktdaten bei der Anmeldung bereitzustellen. TuWheelz und TuWheelz -Partnerfahrer können Sie auf Ihrem Telefon/E -Mail für Ihre mit Fahrt verwandten Warnungen und Informationen kontaktieren.

F: Kann ich eine Fahrt für eine spätere Zeit/ein späteres Datum buchen?

A: TuWheelz ist ein On-Demand-Bike-Fahrt. Wir akzeptieren keine Buchungen für zukünftiges Datum/Uhrzeit.

F: Wie sorgt TuWheelz für die Sicherheit eines Fahrers?

A: Die Sicherheit von Rider und Biker ist für TuWheelz von größter Bedeutung.

• Fahrradtaxifahrer werden von den Transportbehörden und der örtlichen Polizei ordnungsgemäß autorisiert und verifiziert.

• Fahrrad -Taxifahrer erhalten Schulungen zum sicheren Fahren.

• Fahrer ist für die Dauer seiner Tuwheelz -Fahrt versichert.

• SOS -Taste in Rider App.

• Geschwindigkeitswarnungen und Alarme in der Treiber -App.

• Helm für Fahrer und Biker.

• Echtzeit -Fahrt -Tracking -Option für vertrauenswürdige Kontakte von Rider.

• Jeder Fahrer wird ein Kopfnetz zur Verfügung gestellt, um jedes Mal eine saubere und hygienische Fahrt zu gewährleisten, wenn jemand einen TuWheelz fährt.

F: Wie buche ich eine Fahrt?

Laden Sie die App aus Google Play Store herunter und melden Sie sich an. Überprüfen Sie auf der Buchungsseite nach den nächsten Fahrrädern und klicken Sie auf "Tick", um eine geeignete Fahrt zu finden. Nach der Buchung erhalten Sie die Biker- und Fahrraddetails. Verwenden Sie sie, um den Biker zu lokalisieren und zu verbinden, und fahren Sie weg. Fragen Sie den Biker nach Helm- und Sicherheitsvorkehrungen. Zahlen Sie nach Abschluss der Fahrt mit Bargeld oder Brieftasche.

F: Was ist Fernzuschlag (LD)?

Um Biker zu motivieren und zu entschädigen, um Ferngefahr zu akzeptieren, wenden wir einen Zuschlag für solche Fahrten an. Dieser Zuschlag wird auf Kilometern angewendet, die einen für die Stadt definierten Schwellenwert überschreiten. Zum Beispiel haben wir in Gurgaon diesen Schwellenwert von 10 km gesetzt. Wenn Sie 12 km fahren, tragen wir nur auf den letzten 2 km einen Zuschlag von Rs 3/km auf.

F: Was sind die Zahlungskanäle verfügbar?

Derzeit sind die Zahlung über Bargeld und TuWheelz -Brieftasche erhältlich.

F: Wie viel Zeit wird es für meine Fahrt brauchen?

Jede Online-Anfrage muss von einem akzeptierenden Biker übereinstimmen, der sich im 4-km-Radius Ihres Standorts befindet. Die tatsächliche ETA wird zum Zeitpunkt der Buchung anhand von Verkehrsschätzung und -entfernung in der App angezeigt. Wenn es keinen Biker innerhalb Ihres Radius von 4 km gibt, haben Sie keine Möglichkeit, zu buchen. Wir bevölkern jedoch genug Biker, um die Verfügbarkeit insbesondere in den Hauptstunden zu gewährleisten.

F: Was ist, wenn ich keine Fahrt zur Verfügung sehe?

Dies bedeutet, dass die Nachfrage in Ihrer Region das Angebot für den ausgewählten Service -Typ übertroffen hat. Bitte probieren Sie andere Service -Typen aus, die in Ihrer Region verfügbar sind.

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