Tuwheelz - Bike Taxi and Pool

اطلب سيارة أجرة للدراجات أو حمام سباحة للدراجات من هاتفك المحمول.

تمكّن Tuwheelz الأشخاص الذين يتنقلون في المراكز الحضرية المزدحمة في الهند من السفر بشكل موثوق وأمان وفعالية من حيث التكلفة أثناء ذهابهم من وإلى العمل أو السفر محليًا للتسوق ؛ قابل الأصدقاء والعائلة. استخدم Tuwheelz للحصول على بديل فعال من حيث التكلفة للسيارات أو التاكسي أو الكابينة.

س: ما هو الفرق بين تاكسي الدراجات وحوض السباحة للدراجات؟

تقدم Tuwheelz نوعين مختلفين من الخدمات وهما خدمة سيارات الأجرة للدراجات ومسبح الدراجات. جميع ركوب سيارات الأجرة الدراجة هي ركوب الخيل المؤمنين ، وقد مر شركاء السائقين الذين يخدمون هذه الجولات من خلال سلسلة من التدريبات وعملية التحقق من الخلفية.

من ناحية أخرى ، فإن تجمع الدراجات هو خدمة نظير لخدمة الأقران التي يعمل فيها Tuwheelz كمسهل لربط الأشخاص الذين يرغبون في تقديم تجمع للدراجات للأشخاص الذين يرغبون في الحصول على ركوب تجمع الدراجات. لا يتقاضى Tuwheelz أي رسوم من أي من الطرفين لهذه الخدمة. كما لا توجد معاملة محفظة في مجموعة الدراجات ، يتم إجراء المدفوعات النقدية مباشرة بين أقرانين مشاركين في مجموعة الدراجات.

س: ما هي المناطق التي تعمل فيها خدمة تاكسي الدراجات Tuwheelz؟

سيارات الأجرة الدراجة متاحة حاليًا في جورجاون. نحن نستعد لإطلاق سيارات الأجرة للدراجات في أجزاء أخرى من الهند في أقرب وقت ممكن. Tuwheelz Bike Pool Service هي خدمة نظير لخدمة الأقران يمكن استخدامها خارج جورجاون أيضًا.

س: هل التسجيل إلزامي لاستخدام Tuwheelz؟

ج: نعم ، اشتراك المستخدم إلزامي لاستخدام خدمة TuWheelz. من الضروري توفير تفاصيل الاتصال الصحيحة أثناء التسجيل. قد يتصل بك سائقو Tuwheelz و Tuwheelz الشريكين على هاتفك/بريدك الإلكتروني لتنبيهاتك والمعلومات المتعلقة بالركوب.

س: هل يمكنني حجز رحلة لوقت/تاريخ لاحق؟

ج: Tuwheelz هي خدمة ركوب الدراجات عند الطلب ، نطابق توريد الدراجات في الوقت الفعلي والطلب لتوفير ركوب الدراجات للركاب المستعدين. نحن لا نقبل الحجوزات للتاريخ/الوقت المستقبلي.

س: كيف يضمن Tuwheelz سلامة المتسابق؟

ج: سلامة المتسابق وسلامة راكب الدراجة النارية هي مصدر قلق رئيسي ل Tuwheelz.

• سائقي سيارات الأجرة الدراجات معتمدة على النحو الواجب والتحقق من قبل سلطات النقل والشرطة المحلية.

• يتم تزويد سائقي سيارات الأجرة بالدراجات على القيادة الآمنة.

• Rider مؤمن لمدة رحلته Tuwheelz.

• زر SOS في تطبيق Rider.

• تنبيهات السرعة والإنذارات في تطبيق برنامج التشغيل.

• خوذة إلزامية للراكب وراكب الدراجة النارية.

• خيار تتبع الركوب في الوقت الفعلي المقدم لجهات الاتصال الموثوقة للرايدر.

• سيتم توفير شبكة الرأس إلى كل متسابق لضمان رحلة نظيفة وصحية في كل مرة يركب فيها شخص ما لعبة tuwheelz.

س: كيف يمكنني حجز رحلة؟

قم بتنزيل التطبيق من متجر Google Play والتسجيل. تحقق من أقرب دراجات على صفحة الحجز وانقر على "علامة" عند العثور على رحلة مناسبة. بعد الحجز ، سوف تتلقى تفاصيل الدراجة النارية والدراجة. استخدمها لتحديد موقعها والتواصل مع راكب الدراجة النارية وركوب بعيدا. اطلب من راكب الدراجة النارية احتياطات الخوذة والسلامة. عند الانتهاء من الركوب ، دفع بالنقود أو المحفظة.

س: ما هي المسافات الطويلة (LD) الإضافية؟

من أجل تحفيز السائقين وتعويضهم لقبول ركوب المسافات الطويلة ، نطبق رسومًا إضافية على مثل هذه ركوب الخيل. يتم تطبيق هذه الرسوم الإضافية على كيلومترات تتجاوز مستوى العتبة المحدد للمدينة. على سبيل المثال ، في جورجاون ، وضعنا تلك العتبة على بعد 10 كيلومترات. إذا قمت بركوب 12 كم ، فإننا نطبق تكلفة إضافية بقيمة 3 كيلومتر روبية على بعد كيلومترات فقط.

س: ما هي قنوات الدفع المتاحة؟

حاليا الدفع من خلال Cash و Tuwheelz Wallet كلاهما متاح.

س: كم من الوقت سيستغرق رحلتي؟

سيحتاج أي طلب عبر الإنترنت إلى مطابقة راكب الدراجة النارية التي تقبل في دائرة نصف قطرها 4 كيلومترات من موقعك. سيتم عرض ETA الفعلي في التطبيق في وقت الحجز نفسه بناءً على تقدير حركة المرور والمسافة. إذا لم يكن هناك راكب الدراجة النارية داخل دائرة نصف قطرها 4 كم ، فلن يكون لديك خيار للحجز. ومع ذلك ، فإننا نملأ ما يكفي من سائقي الدراجات لضمان توفر خاصة في ساعات الذروة.

س: ماذا لو لم أر أي رحلة متاحة؟

هذا يعني أن الطلب في منطقتك قد تجاوز العرض لنوع الخدمة المحددة. يرجى تجربة أنواع الخدمات الأخرى المتاحة في منطقتك.

ما الجديد في أحدث الإصدار 1.3